Взыскали неустойку за неисправный телефон с МТС
Описание дела
Наш клиент приобрел в сети салонов МТС смартфон, в котором обнаружился существенный недостаток. Наш юрист подготовил клиенту претензию на расторжение договора и возврат денежных средств за неисправный товар и обязал МТС вернуть деньги в течение 10 дней с момента получения претензии. Однако продавец денежные средства вернул спустя лишь 36 дней. В результате чего по закону о защите прав потребителей у нашего клиента появилось право обратиться с исковым заявлением в суд о взыскании неустойки.
Наш юрист взыскал через суд в пользу нашего клиента 5000 руб. неустойки и 1250 руб. штраф, итого 6250 руб. Данные денежные средства стали компенсацией нашему клиенту за потраченные нервы и время.
Документация
